Politique de confidentialité — KeepImmo
1. Responsable de traitement
KEEPINTOUCH, 22 avenue Albert 1er de Belgique, 38000 Grenoble, France. Immatriculée sous le numéro 919 143 313.
Contact : dpo@keepintouch.immo
2. Données traitées
| Donnée | Origine | Où elle est stockée | Base légale |
|---|---|---|---|
| Nom de la base (sous-domaine) | Saisie utilisateur | UserDefaults, sur l'appareil |
Exécution du contrat |
| Identifiant de connexion | Saisie utilisateur | UserDefaults, sur l'appareil |
Exécution du contrat |
| Mot de passe | Saisie utilisateur | Trousseau iOS (Keychain), chiffré par le système | Exécution du contrat |
| Position des boutons flottants | Usage de l'application | UserDefaults, sur l'appareil |
Intérêt légitime (confort d'usage) |
| Cookies de session | Serveur KeepImmo | Stockage de la vue web, sur l'appareil | Exécution du contrat |
| Contenu d'un tag NFC | Lecture volontaire par l'utilisateur | Non conservé, utilisé en mémoire uniquement | Consentement |
3. Ce que nous ne faisons pas
- Aucun traçage publicitaire, aucun identifiant publicitaire (IDFA)
- Aucun SDK analytique ou publicitaire tiers
- Aucune collecte de position géographique
- Aucune revente ni partage de données à des fins commerciales
4. Transmission des données
Les identifiants sont transmis uniquement à votre instance
<base>.keep.immo, via une connexion chiffrée HTTPS (TLS). Aucune donnée
n'est transmise à un tiers.
Si votre organisation héberge KeepImmo sur son propre réseau local, l'application se connecte directement à ce serveur et les données ne quittent pas votre réseau.
5. Caméra, microphone et photothèque
L'application n'accède à la caméra, au microphone ou à la photothèque que lorsque vous choisissez de joindre un fichier. Le microphone n'est sollicité que pour enregistrer le son d'une vidéo. Le fichier est ensuite transmis à votre instance KeepImmo et rattaché au dossier concerné. Pour une instance hébergée par nos soins, il est stocké sur notre infrastructure ; si votre organisation héberge KeepImmo sur son propre réseau, il ne quitte pas ce réseau. Aucun accès à ces capteurs n'a lieu en dehors de cette action.
6. Conservation
Les données locales (identifiants, préférences) restent sur l'appareil jusqu'à la déconnexion ou la désinstallation de l'application.
Les données côté serveur relèvent de la politique de conservation de votre organisation, définie dans votre contrat KeepImmo.
7. Suppression et retrait du consentement
La fonction Déconnexion de l'application efface immédiatement de l'appareil le nom de la base, l'identifiant et le mot de passe enregistré dans le trousseau iOS. La désinstallation de l'application supprime l'intégralité des données locales restantes.
Pour la suppression des données côté serveur, écrivez à dpo@keepintouch.immo. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.
8. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez à dpo@keepintouch.immo.
En cas de désaccord persistant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Mineurs
KeepImmo est un outil professionnel. L'application n'est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans et ne collecte pas sciemment leurs données.
10. Sécurité
Le mot de passe est conservé dans le trousseau iOS, chiffré par le système d'exploitation et protégé par le code d'accès de l'appareil. Les échanges réseau sont chiffrés via TLS.
11. Modifications
Toute modification substantielle de la présente politique sera signalée lors d'une mise à jour de l'application et la date en tête de document sera actualisée.